我們承諾因應服務使用者的期限,作出個別關懷;我們承諾因應服務使用者的需要,作出全面的照顧。我們願意耹聽服務使用的意見,以求共學同進;我們願意接受服務使用的批評,不斷精益求精。我們定必竭盡所能,為服務使用者提供優質服務!推行全面優質管理,使聖公會教區福利協會成為一間全面優質管理機構,藉此確保服務質素持續改善,以滿足服務使用者的期望和要求。