我們承諾因應服務使用者的期限，作出個別關懷；我們承諾因應服務使用者的需要，作出全面的照顧。我們願意耹聽服務使用的意見，以求共學同進；我們願意接受服務使用的批評，不斷精益求精。我們定必竭盡所能，為服務使用者提供優質服務！推行全面優質管理，使聖公會教區福利協會成為一間全面優質管理機構，藉此確保服務質素持續改善，以滿足服務使用者的期望和要求。
